KTX를 놓치셨나요? KTX가 이미 출발하였더라도, 목표역에 도착하기 전까지는 최대 85%, 최소 30%까지 돌려받을 수 있습니다. 즉, 승차권이 5만 원이면 최대 4만 2천5백 원, 최소 1만 5천 원을 보전 받을 수 있습니다.
이미 떠난 열차라고 바로 포기하지 마시고 승차권을 환불 처리하세요.😂
출발시각 이전 환불
홈페이지(홈티켓), 코레일톡(모바일티켓)에서 환불이 가능합니다.
출발시각 이후 환불
1. 역 창구에서 환불이 가능합니다.
2. 코레일톡(모바일티켓) 구매 승차권인 경우, 출발 후 10분까지 코레일톡으로 환불 접수가 가능합니다.
홈티켓이나 역 직접 발매는 역 창구에 가셔야 해요.
승차권 환불 불가 사항
도착역 도착 시각 이후에는 환불이 불가합니다(위약금 100%)
20분까지 위약금이 15%이니까 승차하지 못했다면 20분 내에 신속히 처리하세요.
환불 위약금(일반 승차권)
| 구분 | 출발 전 | 출발 후 | ||||
| 1개월~ 출발 1일 전 |
당일 ~ 출발 3시간 전 |
출발 3시간 전 경과 후 ~ 출발시간 전 |
20분까지 | 20분 경과 후~ 60분까지 |
60분 경과 후~ 도착까지 |
|
| 월~목 | 무료 | 5% | 15% | 40% | 70% | |
| 금~일, 공휴일 | 400원 (구매일 포함 7일 이내 환불 시 감면) |
5% | 10% | |||