- 홈페이지에서 직접 계좌 변경하기
- 고객센터 전화하여 계좌 변경 신청하기
- 고객센터 채팅상담으로 계좌 변경하기
LG U+ 계좌를 변경하는 방법을 크게 3가지로 분류하여 안내해드립니다. 원하시는 방법으로 해주세요.
홈페이지에서 계좌 변경 방법
- LG U+ 홈페이지로 이동합니다. 모바일 버전은 납부방법 변경과 관련한 이용이 어렵기에 컴퓨터 환경에서 접속하는 것을 권장합니다. (작성일자 기준)
- [마이페이지] 탭에서 [청구요금 및 납부]를 선택하여 화면을 이동합니다.
- [청구서 더 보기] 버튼을 선택합니다. 청구요금 및 납부 화면 우측상단에 버튼이 있습니다.
- [인터넷]을 선택합니다.
- [납부 방법 변경]을 선택합니다.
- 계좌 변경 관련 안내사항을 지시대로 진행하면 완료됩니다 (인증 => 계좌 변경)
고객센터 전화 계좌 변경 방법
- 고객센터(전화번호: 101)로 전화합니다.
- ARS 1번을 선택합니다.
- ARS 2번 음성 안내를 선택합니다.
- ARS 2번 요금 및 변경 부서 고객센터를 선택합니다.
- 계좌 변경 방법에 대한 안내를 해드립니다.
* 업무시간 평일 9시~18시이며 점심시간은 12~13시입니다.
* 명의자와 납부자를 달리 하는 경우에는 대상자 모두 통화한 후에 변경이 가능합니다.
고객센터 채팅상담 계좌 변경 방법
- 고객센터(전화번호: 101)로 전화합니다.
- ARS 1번을 선택합니다.
- 눈으로 보는 ARS를 선택합니다.
- 고객 정보를 직접 입력합니다.
- [채팅상담] 버튼을 누릅니다.
* 업무시간은 전화상담과 동일하게 평일 9~18시이며 12~13시는 점심시간입니다.
* 가입자 본인 명의 계좌로만 변경이 가능합니다.