KTX 물건 찾는 방법 (유실물 신고하기)

KTX에서 물건을 잃어버리셨나요? 찾는 방법에 대해 알아보도록 합시다. 잃어버린 물건은 보통 '유실물'이라고 지칭하는 점을 참고해 주세요. 유실물을 하차 직후 바로 알아차린 경우와 늦게 알게 된 경우를 나누어 안내해드리겠습니다.

KTX 유실물 하차 직후 찾기

아차, 물건을 두고 KTX에서 하차해버렸어요!
행동요령에 대해 알아봅시다.

우선

(승차권을 찾아보세요)
예를 들면 64열차 12호차 1D 같이 말이죠.
그 다음에는 유실물을 신고해야 합니다.

철도 유실물 신고 문의 고객센터는 1544-7788 입니다만, 전화량이 많아서 통화하기 어렵습니다.
더구나 연락이 운 좋게 된다고 해도 보통 하차한 역 유실물센터에 한 번 문의해보라는 답변을 받는 경우가 있습니다.
(저는 그렇게 안내 받았습니다.)

렛츠 코레일 > 고객센터 > 유실물 > 유실물신고안내로 이동하신 다음에
[주요역 유실물센터 연락처]를 찾아서 하차한 역무실의 고객센터를 찾아주세요.
그리고 승차정보와 분실물을 말씀해 주시면 됩니다.

그밖의 연락처는 주요역 유실물센터를 확인해 주세요.
렛츠코레일 유실물센터 주소는 다음과 같습니다.

검색창에 '레츠코레일 유실물 신고'를 검색해 주세요! => https://www.letskorail.com/ebizcom/cs/guide/lost/lost01.do
(한국철도공사, 레츠코레일, 승차권 예매, 기차여행상품, 운행정보 안내)

유실 사실을 늦게 안 경우에는 2가지 방법이 있습니다.

하나는, 우선 위와 마찬가지로 하차역 유실물 센터 또는 고객센터(1544-7788)에 연락을 해보는 것입니다.
유실물은 센터에서 최장 7일 정도 보관하기 때문에 분실 이후 1주일 안이면 고객센터에 있을 수도 있습니다.

7일이 경과한 경우에는 경찰청 유실물 종합관리 시스템(6개월 이내)을 이용하여야 합니다. => https://www.lost112.go.kr